“会长,还有纯菜籽油吗?”“会长,我想买点桃子”……
在抖音@张家界优选(杨会长)的视频下,粉丝们总喜欢亲切地叫杨学文为“会长”,在他这购买地道的湖南农土特产。
黑白相间的头发,黝黑脸庞,一口长沙话的杨学文今年55岁,目前担任张家界市新阶联主席和张家界市长沙商会的会长。2年前的一次偶然,他踏入了电商行业,成为一名短视频创作者和电商带货主播,帮助张家界等地的农户们卖出了200多万订单农土特产,直接和间接带动了上千人零工就业。
张家界是山的孩子,每当穿梭山林乡野,杨学文希望,能有更多人看见这里的美、喜欢这里的风味。
30多个村寨留下了他的足迹
杨学文是长沙望城人。建筑施工、酒店服务员……在做电商前,他干过很多事。2009年,杨学文和朋友一起来到张家界,投资了一家酒店,他和张家界的情缘也就此展开。
2021年,张家界不少农产品面临销售渠道受阻的问题。“会长,你一定得帮我们想想办法。”那段时间,杨学文收到了一些农户的求助,有的农户还是七八十岁的老爹爹。来自农村的他深知,农产品滞销是在要农户们的“命”。
山里的农货如何飞出大山、拓宽销路?思前想后,杨学文和同伴们商量决定尝试电商直播。2021年下半年,杨学文开启了首场直播。没想到,第一场直播就取得1小时销售额突破10万元的惊喜,让他深深感受到互联网的魅力。
随着热度上升,2年内,杨学文的抖音账号收获了60多万的粉丝,累计实现销售额千万级,30多个村寨也都留下了他直播带货的足迹,与农村集体经济主体、合作社签订助销合同196份。
停播20多天,为给消费者做好品质把关
尽管取得了一些成绩,回忆这几年,杨学文还是很感慨:“走过太多弯路,里面有太多汗水和眼泪。”
刚开始直播时,杨学文还是一名门外汉。短视频如何拍摄、直播有哪些流程,他都是“丈二和尚摸不着头脑”。研究、模仿、尝试、创作,杨学文抱着手机向其他短视频创作者学习。很快,他也有了自己的粉丝。在视频里,他总会身着白色衬衫、西装裤,这样的行头也让不少粉丝对他眼前一亮。收拾干净利落,他认为这是对顾客和网友的尊重。
不过,也因为经验不足,杨学文也交过“学费”。一次,在帮助当地农户销售蜜桔过程中,由于没有考虑到水果成熟周期,导致不少顾客收到了酸果、小果,纷纷前来投诉。杨学文带着疑问赶到村里发现:果子成熟周期跟不上卖货量,农户们为了按照规定时间交货,采摘了还未成熟的果子寄给了顾客。
查清原因后,杨学文花了2天多的时间逐一给顾客道歉和赔偿。那场直播后,他也停播了20多天。
“大部分买我们农土特产的都是在外地的湖南人,这些农土产品不仅仅是一道美食,更是他们对家乡的思念,我只有做好品控,才对得起他们的信任。”杨学文说,从那之后,他成立了专门品控团队,形成品控先把关、他二次把关、带货、送货的流程。吃进嘴里的东西,他会先自己试吃,再推荐给粉丝。
目前,杨学文带货的湖南特色农副产品涵盖张家界莓茶、猕猴桃、土家腊肉、红薯粉、红心蜜柚、岩缝蜜桔、土家霉豆等62种,实现成交商品订单总数200多万份,其中部分单品销售成为爆款,比如一款红心蜜柚就曾达到抖音爆款榜排行前列;湖南腊肉实现抖音全国爆款榜排行第2名,土家粑粑产品进入年糕口碑榜第5名。
农户们不再担心销路问题
6月的慈利县北平村,茶山葱郁,阳光像洒金子般给山上的茶树镀一层外衣。埋藏在高山的土豆也迎来收获的季节。
2015年,张家界长沙商会出资为该村修建了一条进村道路。也就是那之后,北平村的村民如果遇到事,很多会来找杨学文商量商量。
“会长,你卖什么东西,我们也计划种植一下。”杨学文助农带货的火热,让北平村的不少农户主动找到他,咨询种植意见,想要成为他的供货商。根据当地种植环境,在杨学文的建议下,当地农户种植起了土豆、棉花、脐橙等农作物。
“他们知道我会帮助他们带货,不用自己去发愁销路问题。”杨学文说,这份依赖和信任也让他一直放不下村里的这帮人。“直播很累,很多次都不想做了,但是因为他们,我觉得还能再坚持几年。”
每次直播时,杨学文总是会带上家乡人助播,在介绍农特产的同时和网友们聊聊地方风俗。张家界是“人间仙境”,有很多人文旅游资源被隐藏在大山里。对于未来,他计划持续借助兴趣电商的优势,实现更多“互联网直播+农业”,“互联网直播+旅游”的新模式,不断探索农产品销售的新突破,为湖南家乡的发展做出更多努力。
#这个大叔直播全体湖南人基因都动了#
网友看法
1、网友阿兮随笔:通过杨学文抖音直播带货,让湖南特色农副产品涵盖张家界莓茶、猕猴桃、土家腊肉、红薯粉、红心蜜柚、岩缝蜜桔、土家霉豆等62种,实现成交商品订单总数200多万份[赞][赞][赞]#这个大叔直播全体湖南人基因都动了#
2、网友光头新农人:杨会长太厉害了,得好好跟家门学习#这个大叔直播全体湖南人基因都动了#
3、网友漫行草木间:种不怕,就怕种了卖不出去,农村需要杨会长这样的热心助农人
4、网友清影说农:60后大叔抖音直播助农,照样可以玩得出彩!厉害了!向您学习!@张家界优选杨会长 [赞][赞][赞]
5、网友努力就好:厉害了,杨会长#这个大叔直播全体湖南人基因都动了#
6、网友家在南乡:助农,爱农,帮农,为杨会长点赞
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