9月21日
，
来自四川成都的游客冯女士诉称
，
自己前一日在湖南张家界天门山景区停车场附近商铺购买鞋套时
，
因价格问题与隔壁商铺老板、保安发生争执
，
被诬陷偷鞋套
，
丈夫刘先生遭到多名陌生男子围殴受伤
，
包括数名身穿蓝色制服的男子
。
对此
，
天门山景区称不知情
，
华商报大风新闻记者从当地警方获悉
，
打人者系天门山景区停车场安保人员
。
目前
，
该案正在侦办中
。


游客称自助买鞋套时因价格问题起争执
，


丈夫遭陌生人围殴受伤

9月21日
，
50岁的成都高新西区人冯女士告诉华商报大风新闻记者
，
9月20日中午
，
自己和丈夫、亲戚等一行9人来张家界天门山景区旅游
，
中午12时许
，
众人抵达景区门口的停车场
，
恰好下雨
，
遇到一名商铺老板娘向其兜售雨衣等商品
。


冯女士回忆
，
自己就和丈夫在停车场的商铺购买了10件雨衣和一包纸巾
，
一共支付了85元
。
担心雨衣不够
，
她还多买了一件备用
。
老板娘向其推销雨鞋套
，
“说好了5元
，
我没要
。
”

冯女士第一次在涉事商铺购买雨衣的支付记录
，
雨衣为8元每件

冯女士称
，
后全家人在售票窗口购票时见雨势渐大
，
便在另一名推销的小贩手上买了一双鞋套
，
觉得不错
，
她便独自折返第一家商铺
，
准备再买几双鞋套
，
但老板娘可能外出推销不在
。
等了几分钟
，
老板娘都没回来
，
只有一名保安在商铺里休息
。


冯女士回忆,一名隔壁商铺的老板娘便建议自己
，
可以扫商铺收款码付款后直接把鞋套带走
。
冯女士在保安和这名老板娘的见证下
，
扫码支付了15元
，
正欲带走3双鞋套时
，
遭到这名老板娘制止
，
“可能看雨大了……她就说（5元一双）买不到
。
”

冯女士在保安和老板娘的见证下
，
扫码支付了15元

保安也帮腔不让冯女士离开
。
无奈的冯女士只好停下来等待
，
并询问两人是否可以帮忙打电话请老板娘回店
，
未果
。
等了七八分钟
，
她惦记在售票窗口等待的家人
，
便提高音量
，
“我说你要不退我钱吧
。
”

“当时嗓门有点大
，
我想也只有老板说得清
。
”冯女士称
，
这时
，
一名陌生的黑衣男子突然冲进商铺
，
称其偷东西
，
冯女士辩解称自己也没走
，
还付了钱
，
让其把老板找来
。


冯女士称
，
对方不仅抢其手机
，
还对其敲头推搡背部
。
自己第一次遇到这种事
，
出于害怕便开始录视频
，
没想到对方直接抢手机
，
并骂冯女士偷东西
，
“他骂得好凶
，
我一步也没走
。
”

冯女士回忆
，
自己赶紧打电话向丈夫刘先生求救
，
丈夫赶来后
，
又来了3名穿蓝制服的男子
，
和在场的保安、黑衣男子一起
，
在角落里围殴刘先生
，
整个过程约两三分钟
。


冯女士站在店外看不清内部情况
，
直到这几人将其丈夫又拖到店门口打了几十秒
。
打人者离开后
，
她才注意到丈夫脸部鲜血淋漓
，
后在医院缝了三四针
，
“眉骨有伤口
，
眼球出血
。
”

冯女士丈夫脸部鲜血淋漓

警方
：
打人者系景区停车场安保人员

冯女士称
，
自己报警后
，
等了半小时
，
派出所民警赶到现场
，
将其带走做笔录
，
丈夫则在亲人陪同下去医院处理伤口
。
警方在晚上告知其
，
已经锁定2名打人者
，
系当地停车场的保安
。
21日中午
，
警方告诉冯女士
，
已经抓到了5名打人者
。


据冯女士家人提供的视频显示
，
其家人确与多名男子争吵、发生肢体冲突
，
其中一人与一名身穿蓝色制服的男子撕扯
，
冯女士及其家人怀疑
，
这些男子所穿的蓝色制服是否为警服
。


天门山景区工作人员介绍
，
停车场属于景区管理
，
但停车场保安身穿的都是黑色制服
，
景区不清楚游客遭围殴一事
，
也未接到任何该事件相关信息
。


张家界市森林公安局永定分局天门山派出所接线警务人员称
，
目前
，
该案正在侦办中
，
以官方发布信息为准
，
针对打人者疑似身穿制服为警务人员的质疑
，
他予以否认
，
并透露打人者系“停车场的安保人员……景区里的
。
”

华商报大风新闻记者 成远 编辑 董琳

（如有爆料
，
请拨打华商报新闻热线029-88880000）

网友看法

1、网友阿呆不呆呵
：
现在保安已经越来越牛逼了
，
各种新闻中保安牛逼的事件越来越多
。


2、网友忆念儿5
：
现在的保安比黑社会还猖狂
，
查查背后保护伞！[灵光一闪]

3、网友Leyao1
：
这必须给一个真相！打人者必须付出代价！都什么社会了还这样欺负人？越是景区越应该做好治安！既然是景区的停车场不管如何景区不能置身事外！

4、网友走过比脚更长的路
：
去湖南云南海南旅游
，
要么吃亏不语
，
要么不去
，
否则会吃亏的
。


5、网友用户拥抱梦想
：
和尚打伞无法无天！保安一手遮天
。
严惩行凶保安！

6、网友编不出美名
：
保安穿的与警察几乎一样
，
不是专业人士真看不出来
，
真应该治理一下
，
就像打击盗版光碟力度一样！

7、网友天蝎骷髅9
：
多少人放弃这个牛逼的地方

8、网友我懂个锤子哇
：
“出行旅游为了欢乐
，
没想到竟遭遇这样的闹剧
。
仅因价格争议
，
游客被打得血流满面
，
更令人失望的是
，
打人者居然是景区的安保人员
。
这种所谓的‘安全’景区
，
真的还能让人安心游玩吗？希望警方能给受害者一个公正的处理
。
”

9、网友雨过天青青
：
天门山旅行计划取消
，
害怕了
。


10、网友擅书
：
严励打击黑店！

11、网友徐小然492
：
朗朗乾坤
，
光天化日
，
如此胆大包天
，
公然殴打游客
，
破坏旅游资源
，
败坏当地名声
，
必须深挖细查
，
依法严惩不贷
，
绝不姑息！

12、网友蓝猫一族MAX
：
眼球出血
，
眉骨裂伤！ 可以抓了！

13、网友宁鸣篇
：
黑店+保护伞 才如此无法无天！

14、网友机械工程拾遗
：
在旅游景区将人打伤的情况下
，
首先需要明确的是
，
暴力行为是不被允许的
，
无论是景区工作人员还是游客
，
都应该尊重他人的人身安全和尊严
，
遵守法律法规和景区规定
，
不得进行任何形式的暴力行为
。
 如果是因为景区工作人员的过错导致游客受伤
，
那么景区应该承担相应的法律责任
，
这包括赔偿损失和接受行政处罚等方面
。
景区应该积极配合相关部门进行调查和处理
，
并采取措施防止类似事件的再次发生
。
 另一方面
，
如果是因为游客自身的行为导致自己受伤
，
比如游客违反规定进入危险区域、擅自使用设备等
，
那么应该由游客自己承担相应的法律责任
。
游客应该遵守景区规定和安全提示
，
不进行危险行为
，
避免给自己和他人带来不必要的伤害
。
 在处理旅游景区将人打伤的问题时
，
需要考虑多方面的因素
，
如事实证据、法律法规、当事人过错程度等
。
需要根据具体情况进行判断和处理
，
以确保公正、公平和合法性
。
同时
，
还需要加强景区管理和安全意识教育
，
提高工作人员和游客的安全意识和素质
，
共同维护旅游秩序和人身安全
。


15、网友风雨无惧无惧风雨
：
刚准备假期去
，
不去了

16、网友非诚无扰42361568
：
天门山
，
我记住了
，
永远不会去的了！

17、网友正直光束qr
：
[捂脸]买鞋套中了黑店的套路
，
太倒霉了

18、网友阴阳怪气78
：
没有伞撑腰
，
商家也好保安也好
，
是不敢这么嚣张的

19、网友手机用户6652027793
：
这地方口碑不好
，
游客在这里要特别小心
，
尽量不购物
，
当心掉坑里了
。


20、网友人生哈个黑白无常
：
张家界旅游的少去
，
要不然容易挨打！