2月10日
，
据山东商报“山海视频”报道
，
浙江杭州的茅同学在英国读研
，
近期报了去土耳其的跟团游
，
因土耳其地震便向旅行社取消了出行
，
8500元的费用旅行社只退2500元
。


茅同学介绍
，
8500元7天旅行
，
包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用
。


茅同学称
，
不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因
，
航空公司全额退费
，
但旅行社却只能退3成
。
“想取消这个团
，
内心的预期差不多可以退一半钱
，
旅行团就给我说可以退2500元
，
我就觉得价格不是很合理
。
机票我和航司协商是可以全额退款的
。
”

茅同学透露旅行社工作人员告诉她有约定说出行前3天内取消是不退费的
，
2500元已经是酌情处理了
。


对此
，
旅行社工作人员回应
：
“具体我不太清楚
，
这个得看具体的合同和国家旅游局的规定
。
”

【来源
：
九派新闻综合山东商报“山海视频”】

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网友看法

1、网友率真勇敢的熊猫7dXF
：
要我就不取消
，
看你旅行社咋办？

2、网友咖喱牛肉包子
：
因为不可抗力造成不能履行的损失是要销售人员赔偿
，
所以旅行社赔全款没问题
。
要是去了土耳其
，
被正好碰到地震
，
那死掉的损失旅行社是赔不了的
，
自己承担
。
还好不是安排的前几天的旅游
。
不然压在废墟底下找谁赔偿？[捂脸]

3、网友王家的石榴姐
：
国内的旅游合同上有一条:非不可抗力造成的不负责！

4、网友我的周围有你
：
我不是旅行社的
，
但是我想说这属于不可抗力吧

5、网友猫头鹰看世界
：
是自己取消的行程
，
还是旅行社取消的行程？情形大不一样
。
文中没说清楚是是整团取消了行程
，
还是她自己取消了行程
。
地震是属于不可抗力
，
但旅行团要去的城市是不是在地震所在城市周边
，
如果不受影响
，
正常出团
，
她自己取消了行程
，
那就得自己负担所有损失
。


6、网友包大人在此
：
不讲理！！！该退就退
，
啥霸王条款

7、网友硫化氢中毒
：
伦敦到土耳其退是因为人家免签
，
没成本
。
我们你临时取消
，
可是旅行社已经办理各种手续
，
成本付出去了
，
与外国旅行社对比国际游
，
不行的
。


8、网友南方的谢安
：
人家国外的旅行社可不是国内的旅行社[抠鼻]

9、网友起风了下雨了回家了
：
这都啥旅行社呀
，
不履行合同
，
还不退钱
。


10、网友Coolger
：
要求旅行社履约
，
我就要去旅游
。
它无法履约的话让它赔偿损失[机智]

11、网友亦客123
：
我要是这女孩子
，
直接不退了
，
直接叫旅行社履行合约！

12、网友萧正芮
：
为啥取消？我就要去旅游！

13、网友跃然11
：
旅客和旅游公司
，
因为不可抗力
，
导致合同目的不能实现
，
合同应当取消
，
但是如果旅行社已经实际产生了合理的费用
，
并可以举证证明的
，
可以不用退还
。
已经产生的费用
，
一个是旅行社的人工费用
，
材料打印
，
电话传真等费用
，
还有一个
，
就是旅行社和当地酒店
，
当地地方旅行社
，
也就是地接公司之间的合同
，
能否退款
，
最重要的
，
这些是否合理
，
是否符合一般惯例
，
是否能举证证明
。


14、网友小乖的大哥哥
：
要么就全额退款
，
要么就履行合约去旅游

15、网友跑堂的
：
按照合同来吧
，
旅行社不用退2500元的
。


16、网友顽强奶酪oc
：
伦敦到土耳其的航班是免费退了
，
但是土耳其境内的机票、酒店、交通、导游有没有免费退？如果旅行社是可以正常履约的
，
也有临时安排调整没有发生地震的城市
，
这种情况属于因不可抗力因素导致的调整目的地
，
是不违反合同的
。
你取消出团那就是你违反合同
，
出发前三天退
，
旅行社损失也是比较大的
。


17、网友摇曳的金钱帝国
：
那就正常出行吧
，
旅行社无法成行的
，
三倍赔偿？这样就好了？

18、网友沐竹农夫于越
：
不要说地震原因
，
你又不去震区旅游

19、网友明尼苏达的脚印
：
“读研女生”又是个什么梗？跟事件性质有关系么？

20、网友云游四海囖
：
《合同法》第一百一十七条 不可抗力 因不可抗力不能履行合同的
，
根据不可抗力的影响
，
部分或者全部免除责任
，
但法律另有规定的除外
。
当事人迟延履行后发生不可抗力的
，
不能免除责任
。
 本法所称不可抗力
，
是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
。