2月20日
，
广州
，
网友陈女士爆料称自己去购买金饰
，
试戴金戒指时戒指断裂
。
而后
，
因为赔偿问题
，
其与商家发生争执
。


当事人试戴时断裂的金戒指

陈女士称
，
昨天自己和家人去老庙黄金购物
。
在购买了一串金项链和一个金吊坠后
，
她想试戴一个展示柜里的金戒指
，
没想到仅试戴了一下后金戒指断成两截
。


她表示
，
店员告诉她那枚戒指是3d硬金轻工艺制作的
。
陈女士觉得那枚戒指非常轻薄
，
且没标克重是按件销售 
，
因此她对戒指的质量表示怀疑
。


事情发生后
，
商家要求陈女士赔偿
。
她说店员给出了两种赔偿方案
：
一是按戒指2235元原价的30%赔偿；二是按以旧换新的标准购买其他款式
，
即购买另一件商品减去折扣价
。


陈女士认为店家的提议不合理
，
于是选择报警处理
。
其进一步表示
，
在提出报警后
，
店家提改口称赔偿100元的手工费即可
。
最后在相关人员在场的情况下
，
她赔了商家100元手工费
。


当事人付款记录

2月20日
，
九派新闻联系到了涉事门店
，
一名工作人员称
：
“该金戒指是超轻工打造
，
质地本身就比较脆
，
但是之前没有发生过断裂的情况
。
因为这款戒指是固定尺寸不可调节
，
将戒指拿给她时已经和她说过尺寸可能不合适
，
但她还是继续试戴了两次
，
随后金戒指发生了断裂
。
”

该工作人员还表示
，
戒指断裂后就和陈女士协商赔偿100元或者补差价购买其他饰品
，
但是陈女士均没有接受然后报警
。


九派新闻315报道组实习记者 董自能

【爆料】请联系记者微信
：
linghaojizhe

【来源
：
九派新闻】

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网友看法

1、网友人到中年随遇而安
：
黄金应该不会断吧
。


2、网友西方亮45303550
：
弄断了赔偿正常工艺费
，
怀疑假的可以鉴定！费用过错方承担

3、网友用呼吸稀释雾霾
：
商品不合格消费者买单[发怒]

4、网友俗世涂鸦
：
黄金是金属最软的物质
。


5、网友方振武
：
这不是断裂的问题
，
而是金戒指是不是金子或含量的问题！是人都知道足金是软的！

6、网友风趣香瓜CG
：
连手工费都不要赔质量有问题找销委会并让商家赔精神损失费
，
报警有什么用警察乱处理一分钱不用赔
。


7、网友钢蛋儿头真铁
：
先全额交钱
，
把戒指拿走
，
然后找律师做材料鉴定再报警调取监控留存录像
，
最后起诉诈骗
。


8、网友是ccd2008
：
[捂脸]就掺铜也不能断开呀 商家不傻 闹大了对自己百害而无一利

9、网友一敲一敲又一敲
：
应把前面买的金饰也退了
。


10、网友退休老同志WW431898
：
奸商无处不在？？？

11、网友用户6523770007796
：
空心的
，
现在的金饰一次性的

12、网友用户920233212351
：
这质量也太次了吧

13、网友王敏6519
：
假金