3月7日
，
据九派新闻视频报道
，
近日
，
河南郑州一男子发视频称去店里吃饭
，
结账时账单上多出了几个菜
，
店家多收了241元
。


当事男子表示
，
5号晚上去吃饭
，
结账时结了648元
，
实际消费407元
。
“多算了5个菜
，
还有几瓶酒、米饭和饮料
，
这些都是我们没有见到的
。
”

店家赶紧道歉
，
称失误了
，
是上一桌没买单
，
不小心加到一起了
。


当事人表示不接受
，
“因为我看他们给的小票
，
开台时间就是我进店的时间
。
不存在上一桌没有买单的情况
。
”

当事人还表示
，
当下就报警了
，
在警方赶来之时
，
店家偷偷将多收的款项退了
。
“我不知道的情况下
，
私自退还的
，
我都没同意退款
。
”

目前
，
该男子已经向12315反馈
，
也递交了材料
，
等待最后结果
。


对此
，
店家回应称
，
退一赔三拒不接受
，
要求顾客继续投诉
，
等待有关部门解决
。
“退一赔三
，
我们满足不了
，
就等待处理吧
。
”

【来源
：
九派新闻综合九派新闻视频】

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网友看法

1、网友kim5659
：
反正我现在养成了买单要小票的习惯
。
一般多收个纸巾茶位费是经常的事
，
擅自“+”菜不上也遇到过
。
我一般退了就算了
，
没功夫跟他们扯
。


2、网友净美除尘
：
这都是商家惯用的伎俩
，
前几天附近新开业的一家烧烤店
，
想去尝尝鲜
，
我们四个人都是晚饭过后去的烤店
，
根本没点多少东西
，
结果结账的时候
，
收银员说五百多
，
我一看账单
，
有四个菜我们根本没要也没上菜
，
收银员说算错了
，
把其他桌上的费用算我们这桌上了
，
多算二百多块钱
，
……所以大家不管在哪吃饭
，
千万仔细看看账单再付款……我今天在超市买肉
，
后邱肉七块钱一斤
，
小票写的是八块八一斤
，
我发现后
，
服务员又重新给我打的小票差三块多钱
，


3、网友振翅去飞
：
我以前在某温泉洗浴结账时
，
消费200多给我算了好几百
，
我们一家四口
，
给整出了12碗米饭
，
点的几样炒菜每样都整出了五六份
。
我提出质疑
，
店员还不承认算错了
，
我要求看视频
，
店方磨蹭了半小时才说通过视频我确实没点那么多
。
我当时赶时间
，
就没投诉他们
。


4、网友我是一个小面包
：
有一次我们几个人去吃火锅
，
我朋友付款
，
正付款的时候
，
我过去的时候顺便看了一眼小票
，
一眼看到一个我们没有吃过的菜
，
就提出质疑
，
结果发现好几个菜都是我们没有点的
，
后来人家说搞错了
，
是另外一个桌子的账单
。
多出来300多块

5、网友枫叶红了A1Rk
：
店家哪来那么大底气
，
啥也不怕
。


6、网友自在一澗
：
工商查查上一桌的消费
，
不就真像大白了么[捂脸] 死鸭子嘴硬…干就完了…

7、网友咖啡怎么不苦
：
有次聚餐我们几个男同胞喝多了
，
很醉的那种
，
服务员拿菜单过来结账
，
6箱啤的
，
四瓶白的
，
单上是12箱啤的
，
8瓶白的
，
他们都抢着买单
，
我一把夺过小票看了一下
，
我说不对呀
，
我们没喝这么多呀
，
当时有个脾气大的
，
直接准备就要掀桌子
，
我赶紧拦住他
，
服务员看见事态严重了
，
一把抢过账单跑了
，
当时就剩我们一桌人了
，
服务员跑了
，
厨师下班了
，
我们的单没有买
，
后来找到前台点菜单上老板电话
，
打过去问问老板怎么处理
，
老板说从来没遇到过这种情况
，
应该是服务员私自那个人二维码收款
，
然后再按实际价格扫码给老板
，
老板说很抱歉
，
今天这顿饭他请客
，
就当交个朋友
。
 他们都要走了
，
但是我觉得做生意不容易
，
就按照实际的单再算一遍扫钱给服务台的店收款二维码！但是以后我们去他那里吃饭他每次都送一个菜

8、网友琳琅与美善
：
我说一个事 今年正月十五我去我妈家接孩子
，
看着油不多了去加油
，
我说加100块钱的
，
结果加油站的老板娘给我加满了
，
我说加满多少钱？她说372
，
我一听就着急了
，
我说我不想加这么多
，
她说不好意思
，
我走神了
，
就给你加满了
。
我说那也不行啊
，
怎么能超出这么多呢
。
这时候老板就过来了
，
他说
，
你没带够钱的话就打个欠条吧
。
我说不是没带够钱
，
是不想加这么多
，
我的车不经常开
，
没必要加这么多
。
老板说
，
已经加上了
，
说啥都没用了
，
我一听
，
这不是强买强卖吗？我说你给我抽出来吧
，
他说抽不出来
，
抽的话得让修车的把油箱拆下来
。
 当时我是接孩子回家
，
又是下午了
，
第二天还得上学
，
我着急也没办法
，
就把钱给他了
，
当时给了四张一百元的现金
，
老板愣了一下（这是重点）
，
老板问老板娘
，
加了多少钱的
，
老板娘说372
，
老板说收370吧
，
虽然让了2块钱
，
但是我也真是生气啊
。
 后来回来的路上
，
我就觉得不对劲了
，
我的油箱有那么大吗？我给我修车的同学打电话
，
他说你的车厢容量在45-50
，
当时的油价是6.88
，
就算七块钱的话
，
加满了也就350
，
在加油之前
，
油表还有1/4油呢
，
这样一想
，
不对
，
肯定弄错了
。
 我到家以后
，
就通过朋友找到了加油站的电话
，
给她打电话
，
老板娘说她看看监控
，
应该不会弄错
。
后来加了我微信
，
把监控视频发过来了
，
原来是我之前的一个车加油218块钱
，
她没清零直接给我加上了
，
把上车的油钱也算给我了
。
后来她把218退给我了
，
我说我这是找你了
，
如果不找你
，
你是绝对不会找我的
。
她说
，
我没想这么多
，
我说你家开加油站十多年
，
轿车的油箱有多大
，
你心里没数吗？她说
，
我还真没在意过这个事
。
我说你没在意过
，
你老公可知道
，
当我给你400块钱的时候
，
他愣了一下
，
明显是知道这个事
，
肯定弄错了
，
你们扪着良心
。
 因为都是老乡
，
我也没说别的
，
只不过以后再也不会去他家加油了
。


9、网友智者春意盎然
：
今年1月我在大型超市买过年供奉的饼干
，
标价是38元一斤
，
去秤时店员按83元一斤称
。
还在秤砣边等其他东西过秤
，
随手颠颠那一斤多的饼和费用
。
我马上转身去复核货架上的单价
，
过来问店员你搞错单价了
，
她还说你看的一斤
，
我这是公斤
。
我回
：
38*2是多少？旁边也有大姐说这饼就是38元一斤
，
我刚买
。
店员才说搞错了
。
 如果我没随手那么一颠
，
40多元的饼干变成100多元的
。
 超市过秤是不是也有绩效？

10、网友陌上归人足矣
：
这种商家生意能长久？

11、网友遇上请指教
：
哈哈哈
，
前几天跟同事5人吃饭
，
结账时没太在意就把钱给了
，
同事说感觉比平时贵不少
，
我又回去让打了小票
，
结果2元一碗的米饭给我算了60碗米饭
。
直接多收了110块
，
店家说手抖打错了
，
把钱退我了
，
信任都好没有了
。


12、网友睿子妈妈
：
我今天早上买排骨的时候
，
老板给我拿了两大块剁
，
案板就放在顾客看不见的地方
，
一边剁一边把藏在旁边的筒骨给我往里加剁
，
幸亏我看到了
，
直接不要那些排骨了

13、网友树上的鱼在飞
：
我朋友开的农家乐
，
我给收银
。
只要是爽快的客人一般收钱的时候都偷偷总价多算十块二十块
。
收钱的到时候抹零
。
他们都还挺高兴[捂脸]

14、网友梦想成真8048809177672
：
常事
，
我常去饭店吃饭
，
一些饭店看你是生面孔
，
又喝了酒
，
一般人朋友一起吃不好意思算账
，
饭店的私自加钱！后来也是和朋友吃饭
，
请客的朋友拿个账单对账
，
多收二百
，
又退钱
，
又拿烟
，
说算错了
，
希望有关部门严罚这种不良商家！

15、网友喷子的猎手
：
有一次我去吃饭
，
看了下旁边桌上吃饭的
，
菜量大看着不错
，
我就点了两个小菜
，
土豆丝和香干
，
又买了袋花生米准备下酒
，
结果可能我是生面孔或者厨师心情不好
，
土豆丝切的手指那么粗
，
香干两筷子份量一点点
，
我啥也没说
，
喝酒吃花生米
，
把香干吃完
，
趁老板回厨房搬东西
，
撒腿就跑了
。
你不仁我不义咯

16、网友冯雪梅16
：
这种店家关门整顿！

17、网友俗人一头
：
正常
，
我去一家刚开业的民族店
，
吃完结账
，
多收了我好多
，
我说不能欺负我
。
 后来老板把我打了
，
老板的的缺德媳妇也动手
。
 我打电话报警过程还威胁我
，
接线员都受不了了
，
没过几天他们店关闭了
，


18、网友千千若年925
：
有一说一
，
如果是自助扫码点单结帐的话
，
有可能出现上一桌不结账加到后面一桌上来的
，
我遇到过
，
当时就跟店员反应了
，
饭店经理跑过来马上改帐单
，
单点心
，
道歉
。


19、网友leopeng
：
广东有饭店家299.99（举例）的反向抹零
，
向客户收三百都让客户投诉
，
记者上门暗访
，
最后市监上门去查

20、网友背锅小蜗牛
：
吃饭买单要看一下账单、超市里单子也一样！有的时候见买东西多故意加进去你不注意都不会发现