极目新闻记者 柴荆

今日早盘期间
，
多位投资者反馈称
，
同花顺交易软件崩了
，
没法进入页面交易
，
并且行情等界面也出现了卡顿的现象
，
随后同花顺发出“关于Level2沪市行情异常”的通告弹窗
，
“因Level2行情源异常
，
目前沪市分时和行情走势图受影响
。
建议广大用户临时切换行情到Level1免费行情站点
。
”

同花顺APP登录异常（网络截图）

“同花顺崩了”也迅速成为微博热搜
，
在该条热搜下
，
多位网友喊话同花顺要求其赔钱
。


据了解
，
这已经不是同花顺第一次出现崩溃的情况
。
今年6月13日
，
同花顺APP也出现过类似的情况
，
许多用户反映
，
上午部分时段出现无法交易
，
行情等页面出现卡顿现象
，
同花顺表示
，
“华为云部分区域网络出问题
，
我们部分用户也因此受影响
。
” 目前
，
华为云上午11:19时发微博称
，
该故障已经解除
，
同花顺方面也表示APP交易已恢复正常
。


去年10月28日早间
，
同花顺APP也出现了大面积故障
，
出现无法正常登录
，
无法查看自选股
，
无法查看交易账户等情形
。
随后
，
#同花顺崩了#快速登上微博热搜榜
。
10点45分
，
同花顺官方微博发布消息
：
“尊敬的客户
，
因网络线路出现异常
，
同花顺APP部分用户出现登录异常
，
目前已经恢复
。
如有个别用户仍存在问题
，
请随时联系我们
。
由此对用户造成的不便深表歉意
。
”

网友评论

有网友直言
：
“可以索赔吗？早盘拉高的票卖不出去
，
这会被闷下来了”还有部分网友要求同花顺赔偿
。


网友评论

有网友表示
，
想卖出的时候却发现交易系统无法登录
，
等到软件恢复可以交易了
，
股价却已大幅下跌
，
这个损失应由谁来承担？

有法律人士指出
，
如果是因为服务器跟不上等问题
，
投资者虽可以维权
，
但难点在于如何取证
，
如何证明系统故障与股民损失之间的因果关系
。
单靠手机截屏
，
或是靠电脑拍图是不行的
。
即便证明当时系统出问题了
，
也没法证明会造成多大的损失
。


（来源
：
极目新闻）

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网友看法

1、网友岁月如歌96502
：
我还以为是网络的原因！！上次就害我损失多多了

2、网友鸵鸵ge
：
向币圈看齐吗？

3、网友山林猎户
：
我靠
，
造成不便道歉
。
这玩意是真金白银啊！道歉就完事了？

4、网友Divei
：
快用大智慧

5、网友静心敬励ZXJ
：
东方财富也卡了

6、网友大气星空PS
：
这次是交易所出了问题

7、网友明月天涯0999
：
所有交易软件都卡
。
是否交易所系统出了问题？

8、网友QQ网友21377163
：
导致我高点没卖
，
损失大了
，
冲高两个点
，
到恢复水下一个多点

9、网友一东等于2min
：
东财好像也出问题了
，
分时图出现绿条
，
主力资金流向也直了

10、网友成都炒家
：
换成阿里云啊

11、网友cc50680829
：
平安一样崩
，
只是上交所数据有问题
，
深圳没问题
。
一直停在9:44

12、网友平凡潇洒一生
：
我也重启了
，
以为我网络问题

13、网友小日兆
：
东财是咋回事
，
所有板块指数卡在9.45分就不动了

14、网友步步为赢1688
：
软件都经常出问题的公司
，
都是很差的公司
，
自己说自己好没有任何意义
。


15、网友小许138379451
：
房地产板块数据不动

16、网友什么名字8183
：
用国泰君安

17、网友布衣渔者我
：
我以为手机坏了

18、网友五道杠总大队长
：
平安证券蹦的更彻底

19、网友宝庆江小鱼
：
我的中国平安看不到交易明细[捂脸]

20、网友幽兰3032
：
我还以为我手机网络有问题呢？