红星资本局3月29日消息
。
小米汽车上市第二天
，
维权平台上就出现了不少要求退还定金的投诉
。


3月28日
，
小米SU7正式上市
，
售价21.59-29.99万元
。
官方数据显示
，
小米SU7上市27分钟
，
大定5万台
。


然而有多位消费者表示
，
28日支付5000元下定小米SU7
，
第二天取消订单时却发现无法退还定金
。
而雷军在发布会上承诺过7天内无理由退订
。


维权平台投诉

小米汽车方面对此回应称
：
定金7日内支持无理由退款
，
超过7日后
，
车辆配置会自动锁定
，
消费者也可以提前主动锁定配置
。
一旦订单锁定
，
车辆将进入生产阶段
，
配置无法再修改
，
定金不退
。
此外创始版现车配置已经锁定
，
消费者在支付2万元定金后即锁单
。


不过有消费者指出
，
自己是“误锁单”
，
小米汽车APP的购车流程没有明显提示
，
存在误导消费者的情况
，
这损害了消费者权益
。


一位预定了海湾蓝标准版小米SU7的消费者表示
，
“小米方面没有明确告知选择配置就是锁单不退款
，
锁单确认时也没有验证确认的流程
，
没有签字画押
，
没有二次确定支付
。
即使是去4S店购买
，
确认核对订单后也需要本人再次签字二次确认
，
但是小米汽车什么都没有
。
”

红星资本局注意到
，
在小米汽车APP的确认定购页面
，
定金须知中明确提到“锁定配置后
，
车辆将进入生产阶段
，
配置无法再修改
，
定金不退”
。


红星新闻记者 吴丹若

编辑 杨程

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，
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网友看法

1、网友不一样的烟火389
：
误操作就对智商买单

2、网友骡斯克Losk
：
5000块钱装个6
，
值了
。


3、网友富足钢琴vP
：
这种基本上是同行攻击行为了
，
马上订
，
马上退
，
马上投诉
，
连犹豫的时间都没有
，
节奏很紧凑
。


4、网友一个民工
：
新闻不是报道很快就被订完了么！这又退订怎么回事？数据是这么来的么？

5、网友北鼻熊i
：
还好我余额不足下单失败[捂脸]

6、网友青涩苹果G6
：
车好卖 应该给人家退

7、网友军用菜板
：
图片评论

8、网友WH乐山水
：
定和订有区别

9、网友俐人
：
贴钱给我我都不买买办军的车

10、网友追风&
：
都是成年人了
，
还能这样玩的吗
，
为什么要退
，
又没有质量问题[捂脸][捂脸][捂脸]

11、网友乐观的勇敢的小羊jv
：
[捂脸]

12、网友龙宝gogogol
：
你的意思是说你无意点开了订购页面
，
然后无意选择了个人车型
，
然后无意填上了名字
，
再无意精准填上了18位身份证数字
，
然后误触并同意购买协议
，
再误触支付定金
，
最后误触六位数银行密码/指纹支付/面部支付
，
您是这个意思吗先生?是吗

13、网友不理你是因为不在乎你
：
换个方式继续黑
。
哈哈哈
。


14、网友dahuzimarx
：
气温回升了
，
头脑发热的也多了
。
不看清楚了
，
就下定金
，
一觉醒了就投诉
。
二货真不少
。
再喜欢也等看清楚明白了
，
再下单啊
，
又不是只卖一晚
。
当然
，
故意来碰瓷的例外啊！总之
，
都怪天气不对
。
[机智][机智][机智]

15、网友蟋蟀入我床下
：
都是为了截图装B发朋友圈的
，
这个截图值5千

16、网友花清风298
：
活该
，
你搞人家干嘛
，
不买就不要订
，
故意搞人家活该[发怒]

17、网友无上意志
：
都是些喜欢低成本妆比的货

18、网友禾木
：
套路太深
，
明天一批退订车加推马上要来了
，
多么熟悉的画面
，
售楼处排队买不到
，
然后有退订的你要不要[大笑]

19、网友山雨青衫
：
多行不义必自毙

20、网友纪言秋
：
想耍个猴没想到吧被猴耍了[呲牙]