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盒马被立案调查

来源:微博抖音 时间:2025-03-07 20:33 阅读

据乌暗财经网小编发现到,关于盒马被立案调查的最新热点内容如下:

盒马被立案调查

据媒体报道,近日,网友吴女士在社交平台发帖,称自己在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物,吐出后发现竟是一整只蟑螂。

据吴女士拍摄的产品包装图显示,该产品名为“荠菜鲜肉大馄饨”,品牌标注为盒马MAX,生产厂商为无锡市尚清和食品有限公司。

吴女士回忆,她是2月4日在盒马X会员店上海高青路店购买了一盒盒马自有品牌的冷冻大馄饨,但在2月14日食用时嚼到异物,“吐出后发现竟是一整只蟑螂,此后几天我都无法正常饮食,看到吃的就想呕吐,这件事对我的身心造成了极大的损害。”

她发现异物后立刻拨打了盒马客服电话以及12345进行投诉,当天晚上盒马工作人员便打来电话约定上门。

次日,三位自称负责盒马售后、生鲜和品控的负责人来到吴女士家中,提出了相关方案,但她并未同意。

上海市监局工作人员回应

媒体联系上海市市场监督管理局,相关工作人员回复称:“现在我们已经立案,就此事进行调查,并向生产厂家发送协查函,目前正在调查中,尚无调查结果。”同时,无锡市惠山区市场监督管理局相关工作人员也回复称,确有相关投诉,目前正在办理中。

对于此事,网友热议。有人说“我还是挺相信盒马的,但愿这是个例”,有人说“以事实说话,该谁承担就谁承担”。

另据黑猫投诉平台,有超1万条投诉中包含搜索词“盒马”。

盒马曾陷入假货风波

盒马X会员店此前也曾因商品质量问题引发关注。

据21世纪经济报道,2024年第一季度,盒马连续被曝售卖假货,品控问题频现。3月初,自媒体博主“B太”发布视频称,有粉丝在盒马X会员店买到疑似兰蔻菁纯套盒假货。

据上海市消保委,2024年4月,上海市民张小姐在盒马X会员七宝店购入了大牌化妆品,但经多个平台鉴定后,都被认定为假货。张小姐拨打了盒马客服电话,对方却并不认可张小姐提出的“假一赔三”的诉求,但客服表示,可以退款处理,至于产品真假,则避而不谈。

盒马相关工作人员当时回复表示,如果的确存在问题,肯定是经销商存在主要责任。

据看看新闻,有法律专家指出,盒马作为一家商超卖场,有责任确保其出售的商品的质量和来源。

据了解,盒马X会员店为盒马旗下的仓储量贩式会员制商店甄选,需要购买会员才可进入。

来源 : 中国新闻网

编辑 | 杨顺兴

审核 | 刘回春

出版 | 刘大平

来源:产品可靠性报告 微信号

网友看法

1、网友司马墙头好风景:盒马扩张太快了,有人想给他减减速。在我们这个西部省会城市,盒马品控算相当优秀了,经常在上面买肉,至今没出问题

2、网友装甲小水母:曾经在盒马买过酸臭的拇指小玉米,没有胀袋漏气,估计包装的时候就是坏的。翻看了评价,全国各地都有这种情况,盒马当时处理得我并不满意。

3、网友自若苹果tF:只要企业好一些,必须想办法搞倒,稍宽容点不好吗,我感觉比其它商家好多了

4、网友溪上青青草:不能因一件事否定一家企业的实力,没有盒马的严格审核不知道有多少不合格产品流入市场。有问题解决问题,而不是全盘否定

5、网友乐天派麻酱Mi:去年买的盒马榴梿是生包,拿去找他给退钱了。昨天买的包装沙糖桔一合里面烂了五六个懒得去找了。[捂脸][捂脸]

6、网友zkc123456:在假货猖獗的社会,就算再负责的公司已难独善其身

7、网友快乐ffman:在查盒马前,是不是更应该查下拼多多吧

8、网友宜气和成:蟑螂吃到嘴里才觉得是异物[捂脸]这不是碰瓷,是敲诈。

9、网友知书达理之柑橘:我觉得冷冻食品销售的良莠不齐,直接买馄饨皮带回家自己包呗!这样做不是更香麽[比心]

10、网友丰盈越泽:蟑螂在嘴里嚼会有异物感,我不信

11、网友zmss1234:在盒马消费必须用支付宝,限制消费方式自由,早该查了

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