2月26日,四川甘孜州,一博主发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。博主选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复,结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,博主质疑当时怎么不说要第二天说。博主给了差评后还遭商家开小号辱骂。
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
1、查封该酒店并责令停业整顿;
2、向当事人及广大网友公开道歉;
3、向当事人退款并协商赔偿。
网红局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,一定要诚信经营,净化市场,谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗 。
近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。
作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。
在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”
对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。
网友评论:
啊咧_奈义君 :这效率也太高了!希望其他旅游城市效仿
85级台阶 :原来是周润发局长
Xps丶 :原来是刘局长啊,那就放心了
月夜追风花满天 :看了局长的态度 想去玩
kingsley凭:这才是真正的解决问题,而不是老是用其他理由来合理化或是推卸责任!
橙柿互动记者 张倩 综合报道
网友看法
1、网友梅翌:诚实守信是经商之本,可是旅游业总是本着一锤子买卖的原则来对待游客,大错特错。 首先旅游地绝非只去一次,有的地方会因风景或美食亦或别的原因,让游客多次前往,她的朋友、亲人也会因她的感受而前往,再有口口相传的宣传力度可远远大于任何广告。 在这个网络时代,你的一举一动都会被发往全世界任何地方,很多游客会因你的好口碑而奔你而来。
2、网友龙舞飞涛:任何时候诚信经营才是王道!为甘孜州文旅局网红局长刘洪点赞!
3、网友薇薇逛红尘:这个网红局长,确实有宣传头脑[赞][赞]
4、网友第十代老农民:这才是做实事 靠本事吃饭
5、网友巴人闲侃影视剧:个人觉得,表述为,依法为甘孜州旅游业做好服务,依法公平公正的处理游客投诉,既不偏袒游客,也不袒护商家,可能会更恰当!
6、网友该名称已被使用:今年过年在福建那个地方下高速,定了一家酒店,过去之后发现,门坏的,轻轻一推门就要塌下来,床塌的,环境差的一塌糊涂,120一晚,我实在忍受不了退了,然后当时也是因为过了12点,不给退,最后又找老板,天天给打电话,最终退了80块给我,也是说因为已经给我留房了什么,我都没住扣了我40块钱,恶心死了,这辈子都不会再去福建
7、网友春影夏荷秋叶冬雪:鼓掌,喜欢这样热血的甘孜旅游局局长
8、网友癡心隻是難懂:有局长给游客撑腰,就不怕出现宰客现象了[赞],甘孜旅游业将会进入良性循环
9、网友寻秦项少龙:诚信是经营之本,营商之道。经得起推敲与质疑的经营会赢得更大的财富聚集,反之“旁门左道”就会“一只苍蝇坏了一桌菜”,对于不当经营,丑恶经商予以彻底坚决地打击,打掉他们的“饭碗”——终身不得从事相关行业,还社会之正气与生态。点赞这位局长!
10、网友保时捷牛人自驾:支持更多这样的旅游局长发声,本人常年自驾进藏,路过甘孜无数次,甘孜几条线路跑遍了,如果有这么好的局长保驾护航,相信所有驴友们都会安心过来!
11、网友多彩溪水7H:为甘孜网红刘局长的豪言壮志[中国赞][中国赞][中国赞][中国赞][中国赞][中国赞]
12、网友舞动人生ABC:甘孜网红局长做的好,诚信至上,诚信经营才是王道!
13、网友爱玩de无界:甘孜州文旅局这样做,程序上合法合规吗?
14、网友楠铂皖:过了最晚退房时间不给退酒店没毛病,平台订房条款都写的清清楚楚,不要一味讨好游客,有时候游客也不是全对,经商氛围不好也没人去投资了。
15、网友南山云云:甘孜阿坝风景真不错,真想来次小环线
16、网友走过千山万水的人:行!小刘局长干的不错!就应该这样干!
17、网友热情孔雀Th:为甘孜文旅局好局长刘洪点赞[赞][赞][赞][赞][赞]硬汉,为各省文旅部门做出了表率,这是甘孜文旅的一张名星名片。[玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]
18、网友荷花3703:和家人讨论好,把去甘孜看看提上了日程[呲牙]小刘局长的这句话太有号召力了,点赞
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