7月3日,懂车帝宣布,已与抖音二手车业务融合升级。未来一年,双方将拿出50亿流量扶持好内容、好车源,帮助优质车商成长。同时,发挥技术优势,围绕内容和车源加大双端治理,提升用户信任,最终实现二手车值得买、放心买。
懂车帝二手车业务负责人赵志峰表示,融合后懂车帝和抖音二手车用户规模达到1.47亿,活跃商家账号8.8万个,将持续通过扶持计划和服务升级,鼓励二手车内容回归交易本身,让商家经营更高效、用户体验更完善、行业生态更健康。
二手车进入内容和车源双运营时代
在当天举行的中国二手车大会二手车新营销论坛上,赵志峰介绍,目前懂车帝二手车车源量超过22万台,过去1年多内容发文量增长3.4倍,带来的线索增长10倍。而在抖音平台,二手车视频量和直播开播量过去1年多分别增长2.9倍和4.2倍,挂载的小程序覆盖车源量增长5.8倍。好内容和好车源形成良性互动,懂车帝和抖音均进入车源和内容双运营时代。
为进一步发挥双方在内容和车源领域的优势,更好地服务用户和商家,懂车帝和抖音二手车业务进行了融合升级。在此基础上,懂车帝联合抖音推出二手车领航计划,未来一年拿出50亿流量,扶持专业有用内容,提升商家经营收益。
根据计划,抖音和懂车帝将通过双端流量扶持、线上线下商家课堂等多种方式,对真实讲解车源的内容进行重点激励,为商家提供流量、创作、经营等三大权益,鼓励挂载优质车源信息,让内容回归交易本身。
“平台上有用内容的流量获取能力是普通内容的10倍。我们鼓励车商通过专业有用的内容,让用户看到、了解车源,帮助商家获得更多线索。”赵志峰说。
在流量权益方面,商家可积极参与“二手车领航计划”话题投稿大赛,获取专项扶持。在创作权益上,懂车帝和抖音将推出领航课堂,帮助商家提升内容创作能力,并提供“二手车领航者”优质商家官方认证。在经营权益上,双端将对内容带来的线索继续保持免费,鼓励车商做好车源挂载内容。
让内容创作更容易,让车源表达更简单
根据懂车帝联合中国汽车流通协会发布的《二手车行业趋势及用户分析》,2022年我国汽车消费换购需求首次超过首购需求,盘活存量市场成为保持汽车市场可持续发展的第一驱动力,二手车行业购车需求和发展空间巨大。中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三表示,以懂车帝和抖音为代表的互联网平台互相融合,正在为二手车交易带来数字化变革,建立车商与消费者之间的联系和信任。
赵志峰介绍,目前汽车垂类平台和短视频平台成为用户了解二手车的前两大渠道。在此过程中,“内容即车源、商家即作者”成为二手车领域的独特创作生态。用户正在形成看完内容,找车源、找商家的习惯,商家也正在形成通过内容展示车源的运营新方式。
为服务商家聚焦车源进行内容创作,除了发布二手车领航计划,懂车帝将全面升级“卖车通”产品,通过AI辅助工具、内容创作成长体系等,让内容创作更简单,还将提供车源比价、搜索展示、检测报告等一系列工具,让车源表达更容易,更好地服务用户选买需求。
围绕内容创作,懂车帝和抖音将提供直播、短视频、图文挂件等多形式线索获取能力,提供创作课堂、热门资源等扶持计划和AI辅助工具,助力内容快速生产。
围绕车源表达,懂车帝已经开放接入5家三方机构的检测报告,覆盖2.7万台在售车源,接下来将推出懂车帝检测标准,并对优秀商家开放自营自检。在比价上,懂车帝自研了大数据估值模型,为车辆定价、比价提供了底层能力支持,下一步将推出商家端产品,帮助商家设定更有竞争力的价格,提高车源周转速度。此外,懂车帝还将上线车况信息查询工具,让用户和商家能够查询到一台车的维保、保险记录,提升购车便捷性。
让二手车值得买、放心买
和新车交易相比,二手车一车一况。一直以来,用户信任是阻碍行业发展的重要障碍。据介绍,目前懂车帝平台70%用户曾咨询异地车源,其中一半用户咨询外省车源,本地车源难以满足需求。同时用户对异地购车有较大顾虑,90%用户因为异地车况、资金安全而没有成交。
为提升用户信任,懂车帝和抖音将围绕车源加大双端治理。目前懂车帝和抖音已经建立统一的车源治理规范,上线真实车源智能识别模型和黑名单库,重点对虚假车源和事故车进行治理。未来,双方将发挥技术优势,提升模型挖掘能力和准确性,完善黑名单机制,更好地保护用户利益,让合规经营的商家得到更多收益。
与此同时,懂车帝将推出“严选车”异地交易服务。在“严选车”模式下,本地客户由商家提供交易服务,异地客户由懂车帝提供交易服务。一方面商家车源面向全国3-5线城市用户做推荐,另一方面懂车帝将提供“全国278城履约交付,60天全车质保、1年/2万公里延保,重大事故、火烧、水泡终身回购”等特色服务,通过平台保障,进一步解决解决交易信任问题。
赵志峰表示,“通过一系列措施,我们希望能发挥平台作用,为商家、用户、行业提供更好的环境。让越来越多的人,知道二手车值得买,让越来越多的人,放心地买到二手车。帮助诚信经营的商家得到更好的发展,从而让这个行业越来越好。”
封面新闻记者 郭闻娟
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网友看法
1、网友我是哏都老男孩:二手车的未来任重而又道远,通过抖音和懂车帝的融合,相信未来会更改
2、网友燚媛的琐碎家庭生活:目前车企发展日新月异,有人买新车就有人卖旧车,好内容和好车源形成良性互动,懂车帝和抖音均进入车源和内容双运营时代。
3、网友兰州蓝008:懂车帝这个平台我早都知道,自己家的车想升级一下,就想把过去的配置低的车卖掉置换一个稍微好一点的车有了懂车帝这个平台让我们更放心的买车卖车
4、网友冬日暖阳12744:买二手车,一个靠谱的平台太重要了,懂车帝——信得过的大平台!
5、网友一朵快乐的雪花:非常值得信赖的二手车平台,期待和抖音强强联合,买车不用东奔西走,在懂车帝平台就可以实现,确实方便!
6、网友简然非也:新能源二手车市场到底有多大,网络平台能否撑起信任关,一起拭目以待。
7、网友办公室的桃蔓:整合盘活二手车市场,也是汽车市场的重大利好![赞][赞][赞]
8、网友行走江湖的过客:现在有了懂车帝和抖音,终于可以放心的去买二手车啦[呲牙]
9、网友大玲宝妈550:有这么一个平台还是不错的,把好的资源集中到一起,再把利益回馈到广大用户上来。期待越来越好,让我们买到性价比高的合适自己的代步车子。
10、网友杨柳依依e:在懂车帝平台上买二手车买得放心[赞]
11、网友云朵姐姐的快乐日常:二手车怎么了?就看你会不会买了!会买的照样能买到经济实惠的高级车!怎样让二手车值得买,放心买,提高用户对车商的信用度?且看懂车帝和抖音强强联合,推出各项措施保证让你选到质优价廉的好车!
12、网友蹦迪猴哥麻麻123:懂车帝抖音二手车联合,必出精品!帮助更多需要车的车主,选到合适靠谱的车型!共赢,点赞
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