在上海某旅游办公室,记者看到工作人员正忙碌上新多款出境旅游产品。据悉,文旅部消息发布后1小时内,春秋旅游相关出境产品咨询量及官网浏览量实现了翻倍增长。
平台首先上线的是在今年11月首发的3款欧洲深度游产品,包括英国深度游、“奥地利+捷克+匈牙利”三国游和“英国+爱尔兰”两国游,后期陆续上线了韩国、澳大利亚、日本、巴西等国家的相关旅游线路产品。
根据多家OTA数据,上述目的地中,短线以日本、韩国、土耳其等人气最高;长线中,澳大利亚、英国、德国及北欧国家排名靠前。
不过,受签证、国际航班运力及价格高企等各方面因素影响,今年“十一”,免签和落地签,以及签证便利的目的地依然会是出境游主流。
日本瞬时热度涨超350%
作为此次出境团队游新增目的地国家,日本和韩国对中国团队游客的到来期待已久,不少商家迅速投入迎接中国游客的准备中。有旅游平台数据显示,站内相关海外目的地热度平均涨幅超过150%,日本以350%的瞬时访问热度居榜首。
虽然很多旅行社第一时间都上架了最新的日本团队游产品,但在价格上相较以往却都有很大的涨幅,特别是今年的国庆节假期。这让原本出游意愿强烈的人们又变得犹豫起来,徐先生就是其中之一,“我自己国庆节要加班无法陪父母出去玩,本来想着恢复团队游的话,可以让他们跟团去日本旅游。但网上查了一圈,要近2万元一个人,这价格也太辣手了。”
每个环节都在涨,成本完全下不来
第一时间上架的日本团队游产品中,像上海出发的大阪、京都、奈良五天四晚关西团队游,非“十一黄金周”的价格都在5000元到6000元之间。
目前这个价格算不算贵呢?记者采访了一位业内人士,他表示这已经比2019年要贵了不少,“以前这样的团队游价格一般在三四千元左右。我也看到朋友圈里很多同行今天第一时间都发了自己公司的产品,普遍都要比三年前涨了40%到50%。”
为什么日本团队游的价格有这么大的涨幅呢?因为整个团队游一条线上的每一个环节都在涨价- 首先,机票涨了。
中日之间的航班班次和航点虽然已经在加速恢复,但目前还是只有原先的70%左右。航空公司的机票也确实是卖得贵了。据这位业内人士透露,以前上海往返东京、大阪的团队票含税价格在2400到2500元,现在则要4000元左右。
- 其次,酒店涨了。
在向全世界游客开放之后,欧美游客和东南亚游客人数增长迅速,因此日本酒店的生意非常好,助推了价格的上涨。
此外,在劳动力不足的情况下,很多日本酒店目前并非是全开放、满员接待,他们只拿出60%-70%的房间。日本酒店很讲究接待品质和顾客的满意度,因此如果无法给到住客最好的服务,那么宁愿少开一些房间。接待的房间数量减少了,但为了维持利润自然就是靠提升房间的单价。
- 此外,团餐涨了。
这位业内人士还谈到了团餐的问题,“以前团队游有专门接待的餐厅,他们几乎只做团餐,差不多午餐人均800日,晚餐1200日元。这种餐厅一般人都不会光顾,所以大部分都在疫情期间纷纷倒闭了。”
如今旅行社都要重新找团餐的餐厅,基本午餐的价格在1500日元左右,晚餐在2000日元左右,再加上本来日本这两年物价就上涨了不少。
- 还有就是,人力成本涨了。
日本的劳动力不足不仅仅是旅游业,而是在服务业的方方面面。一个是导游少了,要请到合格的导游,就需要开更高的工资;另一个是旅游大巴的司机不够,同样只能靠着涨工资来吸引有运营资质的司机。这些上涨人力成本最后自然成为了团费里的一部分。
国庆长假更贵,今年难有明显下降
以上这些涨价因素,加上中国游客国庆长假的出游热情,目前各旅行社推出的“十一黄金周”日本团队游价格都接近了每人2万元人民币。
比如春秋旅游9月28日和9月30日从上海出发的两个团队游产品虽然天数上差了一天,但价格都是17899元。平台上,上海出发的黄金周东阪日本连线七天六晚团价格是18888元。
据了解,2019年国庆长假期间的类似日本团队游产品大部分在12000元-13000元左右,最便宜的9000元也有。所以如今的涨幅同样是达到了50%左右。
接受采访的业内人士表示,“中国国庆节期间日本并没有大的节假日,但如此庞大的旅游消费群体要到来,势必推动了日本各方面接待服务的涨价。而且十一期间上海往返日本的机票普遍都要上万了,所以这个价格不奇怪。”
至于随着日本团队游的恢复,团费价格上什么时候会有所回落,他认为今年不太会有明显的下降,“因为十一之后,就是红叶季了,这不但是国外游客来日本的旺季,日本国内旅游需求一样强烈。就像今年春天日本国内旅游十分火热一样,可以预计机票和酒店的价格还是会非常高。”
日本的确已经成为了今年以来最受外国游客欢迎的旅游目的之一。据日本国家旅游局最新发布的“外国人消费动向”数据显示,今年第二季度,访日外国人旅行消费额达到1.21万亿日元,已经恢复至2019年的95.1%。
国际航班数量逐步增加
随着恢复出境团队游国家名单的不断扩充记者了解到各大航司推出的航班数量也开始明显增加从机票预订来看,今年暑运出境游热门目的地包括首尔、新加坡、普吉、东京、大阪、曼谷、悉尼等国外城市和香港、澳门、台北等地区航线通达航点。8月,东航国际航班计划新增上海浦东至伦敦、冈山、釜山、新潟等班次。
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