极目新闻记者 李贤诚

近日
，
有网友爆料称
，
8月20日
，
安徽全椒县一名年近八旬的老人遗体在该县殡仪馆火化
，
结果家属发现骨灰和其他逝者的骨灰弄错
。
另一名逝者家属向极目新闻（报料邮箱
：
jimu1701@163.com）记者介绍
，
20日上午
，
他从殡仪馆领取的骨灰刚下葬
，
下午就被告知骨灰弄错了
。
当晚
，
殡仪馆工作人员来到墓地
，
将骨灰取出
。


21日
，
针对家属反映骨灰弄混的情况
，
极目新闻记者向全椒县殡仪馆方面求证
，
工作人员表示
，
他们正在和家属协商处理此事
，
到时候会出具最终的调查结果
。


网友发声（图源
：
网络）

遗体火化前6分钟
，
骨灰就已出炉？

8月20日
，
有网友爆料称
，
安徽滁州市全椒县殡仪馆将老人骨灰弄错
，
并表示“你带回去的亲人可能不是你的亲人”
。


21日
，
一名接近逝者家属的知情人士安然（化名）告诉极目新闻记者
，
逝世的老人吴某某今年79岁
，
几天前染病撒手人寰
。
8月20日早上6时许
，
吴家人为老人在安徽省滁州市全椒县殡仪馆举行告别仪式
，
之后遗体被火化
，
殡仪馆给家属方面出具了一张费用单
。
按照程序
，
逝者遗体火化后
，
现场工作人员就会喊出逝者的姓名
，
家属便可上前领取骨灰
。
可是等了近一个小时
，
现场一直没有工作人员喊吴家人领取骨灰
。
“其他逝者家属是后到的
，
他们都领到了骨灰
。
”安然说
，
吴家人找现场工作人员询问
，
他们这才发现
，
此前拿到的费用单上
，
逝者姓名根本不是吴某某
，
而是该县马厂镇的一名逝者沈某某
。


“当时家属都在悲痛之中
，
拿到单据时并没有细看
，
只是等着工作人员叫逝者名字就去领骨灰
，
没想到出了这事
。
”安然说
，
吴家人和殡仪馆工作人员因此发生了言语争执
。
随后
，
他们报警要求调取监控
。
经过殡仪馆调查
，
原来是殡仪馆工作人员将逝者沈某某的费用单打了两份
，
一份给了吴某某的家属
，
一份给了沈某某的家属
。
因为工作人员并没有将吴某某的名字打印出来
，
所以一直没人叫吴某某的名字
。


家属拿到的错误费用单（受访者供图）

正因为这个失误
，
让吴家人对殡仪馆方面不再信任
。
他们继续查看殡仪馆的监控
，
眼前一幕令他们大吃一惊
。


安然介绍
，
吴家人调取监控发现
，
当天殡仪馆准备让吴家人领取的骨灰
，
7时03分已经摆放到骨灰领取处
。
可吴某某的遗体7时09分才火化
，
并且还需要一定的时间冷却
。
监控视频还显示
，
7时17分许
，
工作人员同时拿了两份骨灰出来
，
一份放到了全椒县复兴乡一名逝者的骨灰盒中
，
一份放到了全椒县六镇镇一名逝者方某某的骨灰盒中
，
而这两份骨灰当天均已下葬
，
“方某某的遗体
，
早于吴某某火化
。
因此
，
7时03分就已经摆出来的那份骨灰
，
可能是方某某的
。
”

殡仪馆人员夜赴墓地
，
取回疑被弄错的骨灰

安然介绍
，
20日晚
，
殡仪馆方面经过协商
，
派工作人员前往方某某的墓地
，
将已下葬的骨灰取了出来
。
吴家人也一同前往
，
见证了整个过程
。


极目新闻记者获取一段现场视频显示
，
天色已黑
，
三名身穿白色衬衣的男子来到一处墓地
，
先在墓前磕了三个头
，
接着拆掉刚砌好的砖块
，
从墓穴中将骨灰盒取出
，
后抱上面包车
。


殡仪馆工作人员磕头后准备取出骨灰（受访者供图）

安然向极目新闻记者表示
，
视频中朝墓地磕头的三名男子
，
正是殡仪馆的工作人员
。


方某某的一名亲属也向极目新闻记者证实
，
家里老人今年86岁
，
因病逝世
，
20日上午在全椒县殡仪馆火化
，
之后被带回老家下葬
。
20日下午
，
家人先是接到殡仪馆负责人的电话
，
说是骨灰盒弄错了
。
当天晚上
，
殡仪馆工作人员来到墓地将墓穴敲开
，
把骨灰带走
。


“亲人逝世本来就是很悲痛的事情
，
根本没想到骨灰还会弄错
。
”方某某的亲属表示
，
殡仪馆负责人向他们承认
，
方某某的骨灰和吴某某的骨灰弄错了
。
接到殡仪馆来电后
，
方某某的家属也去殡仪馆查看了监控
，
但因为存在盲区
，
到目前为止
，
他们也不能确认
，
此前摆在殡仪馆暂无人认领的骨灰
，
是否属于自家老人
。


安然告诉极目新闻记者
，
殡仪馆相关负责人表示
，
从六镇镇墓地取回来的骨灰就是吴某某的
。
但吴某某亲属不能认同
，
他们认为
，
当天早上7时17分许
，
殡仪馆工作人员同时拿出来两份骨灰
，
一份给了复兴乡逝者的家属
，
一份给了方某某的家属
。
目前
，
无法认定此前安葬在六镇镇的骨灰就是吴某某的
。


骨灰无法做DNA比对
，
殡仪馆称会出调查结果

安然称
，
20日
，
当地民政部门相关负责人曾表示
，
当晚
，
此事一定会妥善解决
，
但一直到深夜
，
殡仪馆方面都没有拿出具体的解决方案
，
说要继续向上级领导汇报
。


“死者的家人接连几天操办老人的后事
，
已经非常疲惫
。
现在还遇到骨灰弄错的事情
，
大家身心都受到了很大的伤害
。
20日晚
，
还有亲属因此生病去了医院
。
”安然说
，
直到21日晚
，
此事仍在进一步协商处理中
。


殡仪馆工作人员取出已下葬的骨灰（受访者供图）

上述知情人士告诉极目新闻记者
，
吴家人曾提出
，
要针对目前存疑的骨灰进行DNA比对
，
核实清楚哪一份是吴某某的骨灰
。
方某某的亲属也表示
，
殡仪馆方面要对骨灰归属有一个明确的说法
，
此外
，
因殡仪馆工作失误造成的损失
，
家属方面应得到相应赔偿
。


已经火化的遗体是否还能做DNA鉴定？21日下午
，
极目新闻记者咨询了武汉市多家医学鉴定机构
，
对方均表示遗体已经碳化
，
无法进行DNA比对
。


针对家属反映骨灰弄错的情况
，
21日下午
，
极目新闻记者向全椒县殡仪馆方面求证
，
接线的工作人员表示
，
他们领导正在和逝者家属协商处理此事
，
到时候会向家属出具最终的调查结果
。


22日上午
，
极目新闻记者再次向全椒县殡仪馆了解此事的进展
，
接线人员称他们不回答该问题
，
随后立即挂断了电话
。


全椒县民政局工作人员告诉极目新闻记者
，
此事有专人正在积极协商处理
，
但具体情况暂不清楚
，
并向记者提供了一个该局负责此事的股长的电话
。
随后
，
极目新闻记者联系上该股长
，
他并未正面回复
，
让记者找当地宣传部门
。


全椒县委宣传部工作人员称
，
他将向领导汇报记者的采访诉求
。
但截至发稿
，
极目新闻记者仍未获回复
。


（来源
：
极目新闻）

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网友看法

1、网友点点ans点点
：
这是被发现的
。
没被发现的估计多了去了
。


2、网友忘记自我
：
埋错人
，
哭错坟[我想静静]荒唐

3、网友用户796708836813
：
吗唬了事
，
伤害百姓
，
支持受害者家人追究到底
。


4、网友乘风破浪的漂流瓶LV
：
这个官司怎么打
，
火化后DNA已经无法鉴别了
，
太不认真极不负责任了
。


5、网友手机用户51233271217
：
火化是最不人性的

6、网友用户1511140154266
：
自己人不说
，
谁知道？

7、网友大象比特
：
去年刚放开的时候
，
村里老人半夜就出发去火化,半小时就结束了
，
打开骨灰盒一看骨灰都冰凉的没热气

8、网友─╄OvЁ 旭 东
：
不用打官司
，
3家逝者骨灰合并安葬
，
3名逝者家属可以同时祭拜一座墓地
，
墓地费用平摊就解决啦

9、网友誓言今生21
：
骨灰还能搞错
，
这等同于上错坟哭错人简直是开玩笑

10、网友GDMZW
：
众所周知
，
殡葬业的收入还算比较可观的
，
从业人员的责任心和职业道德缺一不可
，
对逝者要有敬畏之心
，
准确无误当面交给逝者家属是必须的
，
尽量把逝者的全部骨灰交给逝者家属
，
我没有近距离观察火化过程
，
但看见工作人员给家属的骨灰只有一小包
，
是不是平炉的没有全部清理干净给到家属
。


11、网友宁波夜活络
：
我去！我外婆就是这样骨灰跟别人搞错了

12、网友豁达海浪5m
：
遗体火化前6分钟
，
骨灰就已出炉？家属称遗体没火化
，
怎么可能出炉！工作人员连夜赴墓地取回争议骨灰盒！原因是殡仪馆工作人员将逝者沈某某的费用单打了两份
，
一份给了吴某某家属
，
一份给了沈某某家属
。
因为工作人员并没有将吴某某的名字打印出来
，
所以一直没人叫吴某某的名字！监控还原了真相！殡仪馆工作人员
，
你们也太不严谨了
，
伤害了人民群众对你们的信任！更伤害了逝者和逝者家属！怎么处理有关人员！还望法律主持公道
，
该赔偿就赔偿！该拘留就拘留
，
该道歉就拿出态来！

13、网友无怨无悔146224437
：
殡仪馆还是有良心的
，
如果不出声错了谁知道啊！以前有过比这恶劣的事
，
火化一个压着一个
，
家属拿的全是错的
，
这样玩了七八年
，
后来被人发现了
，
不也不了了嘛！

14、网友用户垂钓翁
：
去火化就是换面
，
把死者交上马上就把骨灰换出来
。
就和面粉厂换面一个道了
，
好点的麦子换81面
，
差点的给80面
。
送进去一个爷爷换回来一奶奶！

15、网友阳光lcl
：
我们那老人去世火化后再用棺材埋上
，
如出现这样的情况
。
咋办？棺木上都钉钉子了

16、网友微笑枫叶LJ
：
还是土葬靠谱！！！

17、网友洒脱明月xT
：
全椒县民政局
，
成立工作专班
，
连夜召开紧急会议
，
以此问题为契机
，
举一反三
，
深入细致
，
扎扎实实把群众工作做到实处
。


18、网友tuzili
：
其实
，
自己亲人的骨灰到底是不是亲人的
，
谁知道呢？烧完这个烧那个
，
可能早就掺杂在一起
，
也可能完全不是
。

。
人活着的时候被医院踢皮球
，
草菅人命
，
死了更说不清楚
。

。


19、网友佩奇司令
：
两个坟都上上吧
，
就当做朋友了[我想静静]

20、网友开心的老王家的小老鼠
：
准备取消火化
，
改为土埋！！